Søg
Filters

Handelsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

 

Priser

Alle priser på hjemmesiden er inkl. moms og alle afgifter.

Betaling

Der kan betales med følgende metoder i webshoppen.

Forsendelse

Varer købt på hannesbrugskunst.dk sendes med anerkendte post-, fragt og kurervirksomheder. De som kunde bestemmer selv hvorledes forsendelsen skal foregå. Det er således muligt, at få vare leveret til en lang række pakkeshops, på posthuset eller på Deres adresse.

I tilfælde med pakker, som leveret til kunden med fragtskader, så er dette alene en sag mellem leverandøren af den bestilte leveringsmetode og kunden. Vi anbefaler Dem dog, at dokumentere skaderne på pakken straks efter modtagelse. Det gør processen med leveringsudbyderen nemmere.

Returvarer

Varer tages retur ved, at besøge vores returportal - Tryk her!  Her kan De hente retursedler og bestille den nødvendige returfragt.

Reklamation

Når De handler på hannesbrugskunst.dk så ydes der to års (24 måneder modtagelsen) reklamationsret i henhold til købeloven. Du kan derfor få pengene retur, afslag i prisen eller varen repareret eller ombyttet. Løsningen vil vurderes ud fra den konkrete situation. Det er en forudsætning for reklamationens berettigelse, at skaden ikke er sket efter kundens modtagelse eller er opstået ved forkert brug.

Findes reklamationen berettiget refunderes et rimeligt beløb for Deres fragtomkostninger. Det er vigtigt, at De kontakter os på kontakt@hannesbrugskunst.dk inden De sender

Varen skal sendes til

Løvkvist Brugskunst IVS
Steen Blichers Gade 14, 2. th
8900 Randers C

Når De sender varen retur til os, så er det vigtigt, at varen sendes i forsvarlig emballage. Husk derudover kvittering for afsendelsen, så Deres fragtomkostninger kan refunderes.

 

Derudover kan vi tilbyde, at behandle reklamationer ved personligt fremmøde på følgende adresse mandage og torsdage i tidsrummet 16.00-19.00

Lemvigvej 10
8940 Randers

Persondatapolitik

Når De handler på hannesbrugskunst.dk så registreres følgende internt i vores system

  •          Fulde navn (som angivet ved bestilling)
  •          Adresse
  •          E-mail

Vi opbevarer disse informationer med det formål, at levere de bestilte varer til dem. Det garanteres, at disse oplysninger ikke videregives til tredjepart. Oplysningerne gemmes i fem år, hvorefter de slettes automatisk.

Ifølge persodataloven, så har De til enhver tid ret til, at gøre indsigelser imod opbevaringen af disse oplysninger, eller bede om indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret. I denne forbindelse kan De rette henvendelse på kontakt@hannesbrugskunst.dk

 

Brug af cookies

For at optimere Deres brug af hannesbrugskunst.dk anvender vi cookies. Vi bruger disse cookies til, at optimere hjemmesiden og målrette eventuelle annoncer. I den forbindelse indsamles der information om hvor i landet de besøgende befinder sig, hvor på siden I forlader den samt hvor mange besøgende siden har.

De kan til enhver tid slette disse cookies fra din browser.

 

Her skal der være link til vores returportal på pakkelabels.dk - Tryk her!